一名乘客在印度香料航空公司(Spice Air)的737航班上被困在洗手间,机组人员在整个飞行过程中几乎无法将其救出。
我们再也不会抱怨坐在中间的座位了,因为在1小时45分钟的飞行中,最糟糕的地方竟然是洗手间。
这一事件发生在周二的SG268航班上,该航班从孟买飞往班加罗尔。
机组人员尝试救援这名乘客,但未能成功,只能让他保持原位。最终,飞机抵达目的地后,洗手间的门被迫打破。
广告班加罗尔机场的消息人士向《印度快报》透露,当飞机于凌晨3点42分抵达时,两名工程师被召上飞机进行救援。
该航空公司确认了此事件,表示一名未透露姓名的乘客“不幸被困在厕所里大约一个小时”。
据称,在接近班加罗尔时,这名乘客被告知即将着陆。一封写在卡片上的道歉信和安全提示被塞进厕所门下,告知他不要“惊慌”,并准备着陆。
“先生,我们尽力去开门,但我们打不开。请不要惊慌。我们几分钟后就要着陆了,请把马桶盖盖上,坐好以保护自己。大门一开,工程师就会来,”那张纸上写道。
广告该男子获救后,航空公司为其提供了医疗援助、道歉以及全额退款。
此事件发生之际,印度的机场正面临着糟糕的乘客体验。印度航空部长表示,他们将在六大机场设立办事处,以改善服务质量。
德里国际机场频繁出现航班延误和取消,导致印度交通部发布指示,要求航空公司对航班中断给予充分的预警。
一些旅客面临超过10小时的延误,几乎没有任何更新。
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